ملخص كتاب ديل كارنجي « "كيف تكسب الأصدقاء وتؤثر في الناس"»





 كتاب "كيف تكسب الأصدقاء وتؤثر في الناس" لديل كارنجي هو دليل عملي لبناء العلاقات الإنسانية الناجحة والتأثير على الآخرين. تم نشر الكتاب لأول مرة في عام 1936، وأصبح من أكثر الكتب مبيعاً بفضل أفكاره الصغيرة والعميقة في كيفية التواصل مع الناس.

ملخص شامل للكتاب:

يستند الكتاب إلى مجموعة من البرامج التي تساعد القارئ على كسب حب الناس، وإقامة علاقات قوية، والتأثير في الآخرين بطريقة مفيدة. يحتوي على شرح لأجزاء الكتاب بشكل رئيسي، وفيما يلي ملخص لهم من النصوص التي فيها:

الجزء الأول: تفاصيل في التعامل مع الناس

تجنب النقد واللوم: يرى كارنجي أن النقد وتذمر دافعات الآخرين للدفاع عن أنفسهم بدلاً من التفكير في التحكم بهم، القيام بالتعامل مع الانتقاد البسيط.

التعبير عن التقدير بصدق: كل إنسان يقدر أن يقدر بالايركريم. وعندما كان آخرون بصدق، شجعوهم بذلات واضحة على جهد أكبر وتحسين البيئة بشكل كامل.

تحفيز الآخرين: عندما يستخدم الشخص ما بفكرة أو مكان، للاشتراك في الأساسيات ورغباته؛ ربط ذلك في التعاون معه.

الجزء الثاني: طرق كسب محبة الناس

أدخل: الابتسامة وشعر بإيجابية أشكال التواصل مع الفعّال.

تذكر اسم الشخص: اعتبر كارنجي أن اسم الشخص هو "أحلى صوت" بالنسبة له، الفيسبوك يختار الشخص يشعر بهمته.

كن مجيدًا جيدًا: عندما تكتسب البشر، فإنك تكتسب اهتمامك بهم، مما يزيد من حبهم لك.

تحدثوا عن اهتمامات الآخرين: الناس بشكل عام لا يحصرونها عند اهتمامهم، لذلك حاولوا مشاركة اهتماماتهم ووجودكم تجاهها.

خذ الآخرين بما في ذلك: اجعل من حولك كم كامل ذو قيمة من خلال تنوع التنوع الخاص بهم.

الجزء الثالث: كيف تخسر الآخرين وجهتك

تجنب الجدال: الحديث النادر يؤدي إلى نتائج إيجابية؛ من نيت في سبب لذلك.

اعترف بخطئك بسرعة وصدق: عندما خطئ، اعترف بخطئك مباشرة يظهر شجاعتك ويكسبك زعماء الآخرين.

تبدأ بنقطة معينة: عند مناقشة موضوعنا، من الأفضل أن تبدأ بالأشياء التي تتفق معها مع الطرف الآخر.

اجعل الشخص الآخر يقول "نعم" في البداية: عند تسجيل النقاط التي يحتاجها الآخر، وربما يوافق على رأيك.

دعم أفكارك بالقصص والأمثلة: دعم أفكارك بقصص واقعية أكثر تأثيرًا ويقنع الآخرين بسهولة.

الجزء الرابع: كيف يكون قائدًا وتحفيز الآخرين على التغيير

ابدأ بالثناء الصادق: عندما تبدأ بالإطراء قبل مراجعة أي تعليق، يكون الشخص أكثر قبولًا.

"لفت الانتباه للأخطاء بطريقة غير مباشرة: بدلًا من التوبيخ المباشر، توقف عن سبب غير مباشر.

اسأل بدلًا من أن تأمر: عندما يطلب من الآخرين أن يفعلوا شيئًا ما بطريقة ما، فإنهم يشاركون في التشجيع.

امنح الشخص فرصة التعرض لكرامته: تجنب إهانة الآخرين، واحرص على أن يكون التعليق غير جارح.

تشجيع الآخرين على تقليصهم: يحتاج كل شخص إلى التشجيع، وتحفيز الآخرين، وجعلهم يبذلون جهودًا أكبر.

السبب وراء ذلك سهل التصحيح: عندما يساعد بشكل عام على جميع العاملين على تخفيفهم، سيشتركون معك إيجابي.

الخاتمة

سبب اعتلال ديل كارنجي في هذا الكتاب بأهمية التواصل وفهم الأساسيات للناس، وتنوعهم. كما يشدد على أهمية التنوع في العلاقات الإنسانية. هذه البدائل تجعل التعامل مع الناس أكثر سلاسة، مما يساعد على بناء علاقات صحية ومثمرة.

الكتاب الذي لا يقضى بالجانب العملي، بل يأخذ بعين الاعتبار القيم الإنسانية التي تحفز الأشخاص على تقديم أفضل ما لديهم، مما يناسب الجميع من يعتقد في تطوير علاقاته وخدماته من حوله.


بقلم عزالدين خليل بقلم عزالدين خليل 





تعليقات

المشاركات الشائعة من هذه المدونة

"مأساة صبايحي وجدي وصبايحي خالد في سطيف: عندما يُسقط العنف آخر أقنعة الإنسان"

ما معنى الحياة

الوعي ليس سرًا ميتافيزيقيًا: الإنسان امتداد مادي للكون"